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网络购买产品,没有注册商标,要求退货,对接人不退,说是一对一搭配,打发货仓库电话,人家说产品是从哪里发出,产品都是一样的。给卖给我产品人说,他解释仓库不懂,产品包装一样,成分不同。这不存在表里不一欺骗顾客。当时买并没有明确告知不可以退。也没有告诉一次购买后后期还需要购买才有效果。
知识产权
2019-09-09 11:49:53
共有2位律师解答
你好,如果通过平台购买可以向平台投诉,如果在没有合法经营权的人手里购买,建议可以进行投诉。
追问:
就是在页面推广出来的,加的微信购买。这个人不退
您好,很高兴为您解答。建议与卖家沟通或向平台客服投诉。
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