您好,事情经过,2018年9月15日,由世友地板法恩莎龙生门冠珠瓷砖和一家家具厂联合组织的团购会,期间我们去参加,当时世友地板销售人员让我们交押金500,后期如果不想定了押金可以随时退还,时候我们去门店看过了,并没有喜欢的,之后找世友地板退款一直不给退找各种理由搪塞我们,期间世友地板在北辰经营不善导致关门,我们联系之前售后员他告诉们们他已经离职了,并且世友地板已经转到河东红星美凯龙并改名为富得利(富得利和之前世友是一个老板)并给我们现在的销售人员的电话让我们自己联系,联系期间一直说周几周几一定把钱给我的话,在后来我一直追问,他在后来就直接说没有我们的这笔订单,说网上没有录入,但我们有他们家的押金条(当时世友 销售人员称没有押金条了就和隔壁的冠珠瓷砖借了一张并告诉我们只要去他们肯定会认)后来我们又找到当时销售人员,他称自己已经交到公司了,之前的销售人员说他们就是想逃避这笔钱,其中不只我们一家,还有类似很多家都没有退还,我们也没有办法了
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。