你好，我在万达旅行社报了一个旅行团，导游以各种理由没有出合同，到了规定时间出行，却没有收到出行短信，后来知道无法出行，现在钱也不退，不知道该怎么办！如何投诉呢？
损害赔偿
2019-07-26 13:49:07
共有3位律师解答
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你好！你可以向消费者协会投诉，也可以直接向法院起诉对方要求对方赔偿。请问你交钱是通过什么方式交的？有没有保留凭证？
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只是口头协商的吗？给对方支付了多少费用，通过怎样的方式支付的？
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建议委托律师帮你维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
