我被三个人在房间里打了，还被他们拿走了手机和我的其他东西把我反绑在房间里，后来别人报警警察来了，因为怕他们报复当时没有要求处理，后来去报警了，伤情鉴定是两个二级轻伤和一个轻微伤，警察说立案了，但是从报案到现在已经有一个月了，警察说打电话通知过但是对方一直不到案，期间有发现对方然后报警要求抓捕，但是派出所一直不接电话，发短信也不回，最后我们去了派出所要求出警警察才出警，期间从发现嫌疑人到出警用了一个小时的时间，去了很敷衍的敲了敲门没人开门就走了，后来调取监控发现对方正好在警方出警的时候走了，从伤情鉴定结果出来到现在已经有20天了，我们要求网上通缉，但是派出所负责案件的民警一直说他们需要走流程，说是警察内部系统已经发了，但是网上通缉还需要三个星期才可以，而且民警说话态度不是很好，能够感觉有时候有偏袒对方的话，这种情况我们应该怎么办？

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