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于是咨询如何购买,已经死亡,但店家不给退款赔偿。店家承诺承担运输风险,如果狐狸在运输中死亡

2019-06-05 20:43:13
在淘宝网上看到一家卖宠物狐狸的商店,于是咨询如何购买,店家让加他微信,看视频购买,于是加上微信购买,微信转账400元,但狐狸到的时候,已经死亡,按店家要求,我发送了完整的开箱视频,但店家不给退款赔偿。 在淘宝上的聊天记录中,店家承诺承担运输风险,如果狐狸在运输中死亡,便退款或补发。怎么办?
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