你好，我在网贷平台贷款，他们给了我一些工作资料让我填写，提交之后获得了6万的额度，然后他们收取了百分之6的包装费，后面在放款的时候我银行卡卡号少了一位，放款失败，钱被银监会冻结了，他们要让我做两个论证，一是提供身份证的正反两面照片，手持身份证拍不少于10秒的视频，证明这是我自己贷款，二是要让我给本金百分之三十的论证费用，论证成功之后全额退还，他们还说如果不论证处理，就会联系我家里人和当地的派出所处理，然后就是要我赔偿贷款金额，您看这种情况怎么处理呢？

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