在昌平早市一家布艺店做了一个飘窗垫子。我告诉商家我家窗户尺寸是1.5米。做了垫子整整短了五公分。去找商家协商解决。商家要我再出15元布料和蓬松棉的钱。商家说加料了必须加钱。协商没有结果。找市场管理员调解他们对商家袒护无奈打了当地消协电话投诉。结果工作人员说消协没有执法权不能强制对商家执行。我该怎么办?认栽实在咽不下这口气。明明告诉商家窗户尺寸垫子做短了给我接上一截虽然难看也就忍了。偏偏还要我加钱。我该怎么办?打市政府热线投诉消协?
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产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
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消费维权:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
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您好,工商或消协投诉寻求帮助
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工商或消协投诉寻求帮助。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。