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我一个月前在**买了一套衣服,一双鞋子。鞋子穿了四次,衣服洗了三次,衣服严重褪色。鞋子严重脱胶。我去找过实体店。他们给我的回复是鞋子可以用胶水给我粘上。衣服没有任何售后服务。这样算不算侵犯消费者权益?我应该怎样去维护自己的消费利益。
损害赔偿
2019-05-06 22:00:23
共有2位律师解答
您好,可以先协商沟通处理,不成,再由第三方(如调解委员会)调解解决。
你好,这个问题请联系联系当地工商局。
追问:
打12315有用吗请问一下
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