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在淘宝上，买了一件衣服，当时在学校，手机也是关机状态，一个月后，放假回家没有收到货，看淘宝，已经被拒绝签收，然后退还给卖家了，但是我爸妈也没有收到通知，而我的手机那个时候也一直是关机状态，我该怎么办?

损害赔偿

2019-04-30 18:00:49

可以与淘宝网的客服人员联系相关退货事宜。
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您好，具体情况是什么样的呢？麻烦再详细阐述下，这边才好给您一个准确的答复。

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