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舞蹈班交过费，不去学了，他们也同意退款，但是一直不退钱给我，我怎么办？

合同纠纷

2019-04-20 06:53:55

要求对方出具书面的退费承诺，保留沟通的相关证据，拒不退还的可以起诉。
协商不成可到法院起诉维权

追问：这属于民事诉讼吗？需要哪些流程，谢谢
协商不成可到法院起诉维权
协商不成可起诉退款的。
消费者权益受到的损害后的维权途径：1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
　　2、网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
　　3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
　　4、媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
你手里有聊天记录，通话录音吗？

追问：有的，微信聊天记录有，没有语音

解答：那可以拿着这个去交涉，钱多吗？不多的话也不值得诉讼
你好，大致情况可以陈诉一下，具体我们律师会给你专业性的意见
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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他们也同意退款，但是一直不退钱给我，我怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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黄丽榆婚姻专业律师

广信君达律师事务所

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可以退款，可以向消协投诉。

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