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3月4日晚，我接到客人投诉，说3月1日在我饭店买的外卖拿回家吃造成腹泻。在这生病的三天里客人并没有与我联系投诉，也没有投诉食品监管部门或者报警。4日晚突然打来电话，说要投诉我，并且提出索赔。作为商家，我该怎么办？如何维权？谢谢

合同纠纷

2019-03-06 13:44:58

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