法律咨询

本来是通过拼多多购物，商户说需要线下交易，结果通过微信汇款了800元，然后商户电话再也不接了，报警说不够报警金额。该找啥部门解决

损害赔偿

2019-02-28 09:27:32

你好，建议协商不成，起诉处理，争取合法权益
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会

但是我现在想未成年退款还是不愿意退我这个钱怎么办？

首先，可在线申请退款；其次，如果申请退款失败，则要进一步与客服协商；最后，要看孩子的年龄是否为八周岁

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