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一开始我买的时候,商家一直说原装正品,然后我买过来用了几天发现屏幕跟电池都有问题,我拿去跟同款手机对比,这一看根本就不是原装,屏幕电池都不是。然后我想退掉,商家就说超过7天了不能退,然后给我换,我就跟他们说这把换过来在不是原装我就退款,他们也同意了。然后这把换过来后还是组装机根本,我直接要退掉他们一直不让,然后现在手机被他们拒签了,现在还在快递手里,我不知道要怎么办。(第一把手机我用了一个星期左右,第二吧我用了10分钟就直接寄回去了,问题太明显了,而且我肯定不会影响二次销售)而且他们店铺首页是二手原装正品保证,然后买过来发现不是这不是欺骗消费着吗?根本就是组装机啊!(我还在评价里加到一位买过的人的联系方式,他也说有很多问题,他也可以帮我证明,)还有说要给我报销运费,也都没有,客服理都不理我,我是真不知道要怎么办!希望可以维权成功,谢谢了!不能让无良卖家这么猖狂(本人以上每句话句句属实)

损害赔偿
2019-01-13 02:03:33
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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