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元旦期间,一行人出去旅游,本来应该游玩峨眉山,但因大雪封山没法游玩,旅行社安排不尽如意,为了补偿游客,旅行社免费给游客游玩其他两个景点,游客投诉,要求赔偿,游客的投诉能否成立?旅游社如何协调和游客的关系?
损害赔偿
2019-01-08 11:02:57
共有1位律师解答
游客投诉可以成立,建议通过书面方式对协商事宜加以固定,具体可以直接来电咨询
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