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笔记本电脑出现花屏,拿去店里维修,老板说要么是显示屏的问题要么是显卡的问题,他首先拆了显示屏拿去检测,确认不是显示屏的问题,有拆机检测显卡确认是显卡的问题,让我们决定修还是换,我们说直接换个新的显卡,他建议我们先修显卡如果修不好再换新的 但是不确定能不能修好,电脑在店里过了一夜后第二天中午 老板打电话说整个主板都坏了,开不了机屏显也不亮了,他说责任不在他,可是我们第一天去的时候他明明说就是显卡的问题,总不至于修了以后更坏了吧。我们找了商场经理跟店家一起三方协商,店家也不配合,不愿意担责任。请问该怎么办

损害赔偿
2019-01-07 10:39:33
共有2位律师解答
  • 先到工商或市场管理投诉,并收集相关证据,为以后诉讼做准备。
  • 建议向工商局投诉
    追问:谢谢,请问工商局投诉指的是是12315吗
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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