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你好，我在商城上买了双鞋子，穿了几天就出现了开胶，找商家退换，他们说开胶不属于质量问题，不给退换，说已经影响了第二次销售，给我10元让我自己补修，我不同意，找商城客服也说开胶不属于质量问题，不退换，可消费者权益保护法已经明确表示可以退换，我该怎么办

损害赔偿

2018-12-27 14:09:41

你好，可以向消费者协会投诉
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赠品是假货怎么办赔偿

消费者维权 3515

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东莞市启明律师事务所

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