买的一个手机用了一个月 出现质量问题 售后免费给换屏 但换了后 手机属于维修过的机子 就不保值了 商家不同意换新机 这个公平么
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中华人民共和国合同法 第一百一十一条 质量不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
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《消费者权益保护费法》规定:对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换、或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。据此,您可以保修单上的约定主张自己的权利。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。