我是去实体店买的钢材 事先说好用途 质量要求 需要折弯加工 买回来加工钢材就都裂开了 一弯就断了 怀疑是买的假货找商家理论 商家态度恶劣不打算赔偿 有微信转账记录和名片 没有收据 没有聊天记录 我怎样才能维权
其它综合
2018-11-30 18:56:46
共有8位律师解答
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你好，我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过
下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请示消费者协会调解；
3、向有关行政部门申诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构； -
您好，对方态度消极的话可以直接起诉，或者我可以帮您发封律师函催告一下，争取用最小成本解决问题。看到您的问题时间较晚，没有及时回复您的咨询，敬请谅解。具体可来电详询，方便沟通和为您解答。希望能够帮到您！
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建议您保留好转账记录等凭证，直接起诉对方要求赔偿损失，您可以直接来电详询帮助您及时解决。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
