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我在网上看到有抽奖显示，我就抽了一箱酒，填完信息之后，看到上面是货到付款，现在不想要了，怎么办

损害赔偿

2018-11-17 08:58:14

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林树焕律师

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抽奖抽了一盒酒，抽奖的时候显示是免费的。后来才知道是货到付款

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抽奖抽到免费的酒，填了信息才发现，要付一百多的运费，后来想退

你好，建议注意识别风险。

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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

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