我前天刚从网上买了一只小猫,交完钱后,说是又要什么好多费用,也有什么检疫费,他们说的包邮,也没说有什么其他费用,说是物流要的,猫2600,其他的检疫费要787,问一下这是不是骗子,怎么办?
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产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
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产生消费纠纷可以向有关消协投诉处理。
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您好,向客服投诉..
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如有争议,建议搜集相关证据及时向卖方所在地的消费者协会投诉维权
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您好,请您慎重考虑!
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存在诈骗情况
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。