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我在淘宝上买了一部苹果7p手机，结果发来屏幕会失灵，然后我又申请换货，卖家给我换了一部，结果还是这样，卖家说是国行正品全新机，但是我查了手机不是全新的，现在怎么办

损害赔偿

2018-10-12 16:31:56

您好，您可以去消费者协会投诉，建议双方协商解决。
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高庆萍律师

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