我的一个邻居，他们全家都去了外地，所以他们将他的所有房门的钥匙都交给我保管了，并且还有一个保管合同，但是我是无偿保管的，后面发生了意外，就有了纠纷，我想要咨询一下律师，发生保管合同纠纷怎么办？非常的谢谢
合同纠纷
2018-08-30 20:58:16
共有4位律师解答
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你好，有以下四种解决办法：
一、协商
协商是指当事人双方根据自愿原则，按照国家法律、行政法规的规定和合同的约定，在互谅互让的基础上，自行解决合同纠纷的一种方式。
二、调解
调解是指双方当事人自愿通过合同当事人以外的第三人的说服教育，在提高认识。互谅互让的基础上，达成一致意见，从而解决合同纠纷的方式—调解一般应遵循查清事实、分清是非、明确责任的原则，自愿的原则和合法的原则。
三、仲裁
保管合同纠纷的仲裁是指保管合同纠纷的当事人根据有关法律的规定，以协议的方式自愿将合同争议提交仲裁机关，由仲裁机关居中按法定的程序作出裁决，从而解决合同纠纷的一项法律制度。
四、诉讼
诉讼即通常所说的打官司，是合同纠纷最终的解决途径。 -
你好，无偿保管纠纷处理如下:如果双方当事人能够协商的，协商处理，如果不能协商的，一般情况下，只要保管人存在重大过失或者故意的时候，才会承担赔偿责任。
《合同法》第三百七十四条规定：保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。可见，是否承担责任要视具体情况而定。虽说无偿保管合同的保管人，其注意义务较有偿合同较轻，但保管人还是应该尽到与保管自己所有物相同的义务，所以，只要尽了一般义务，能自证其无重大过失，便可以免赔偿责任。但如果有重大过失，还是应该承担赔偿责任的。 -
你好，无偿保管纠纷处理如下:如果双方当事人能够协商的，协商处理，如果不能协商的，一般情况下，只要保管人存在重大过失或者故意的时候，才会承担赔偿责任。 《合同法》第三百七十四条规定：保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任，但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担损害赔偿责任。可见，是否承担责任要视具体情况而定。虽说无偿保管合同的保管人，其注意义务较有偿合同较轻，但保管人还是应该尽到与保管自己所有物相同的义务，所以，只要尽了一般义务，能自证其无重大过失，便可以免赔偿责任。但如果有重大过失，还是应该承担赔偿责任的。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
