我买房的时候办理贷款交材料时银行口头承诺的贷款利率是基准利率上浮10%，结果贷款下来后利率变成15%了，这个可以申诉吗？
房产纠纷
2018-08-22 12:09:37
共有3位律师解答
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您好，先固定证据，然后向银行部门投诉，必要时可以去银监会投诉。。
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你好，不能提供证据证实之前的口头约定的，只能按照书面的约定执行。
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你好，注意搜集证据，依法起诉维权，你可以立即把贷款退回去
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
