您好！我在4S店买了一辆新车，用了1个多月在行驶路上中控系统突然出现故障，经4S店检查给予了升级没有成功，4S店两次的升级都没成功，最后4S店说把问题返回给厂家，厂家答复需要更换中控主机，请问这个我们可以要求给我换一台新车吗？或者可以要求4S店赔偿吗？谢谢！
交通事故
2018-05-30 14:18:59
共有6位律师解答
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您好，您应当以购车协议中的约定为准，如果没有约定对方可能很难给您换车。
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这要看你们之间的合同约定而定。
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这种情况是可以要求赔偿的
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