我在网络上买了一台某品牌的电视机，一开始收到货之后我心里喜滋滋的，心想我终于有一台电视机了，但是十分让人生气的事电视机在用了两天之后就不能显示画面了，找了维修师傅过来维修师傅说是因为这台电视机本来就是二手货，只是翻新了外在的壳子，于是我就想申请退货退款啊，但是对方并不受理，我现在已经在准备起诉事宜，请问怎么提起网络消费者权益诉讼
损害赔偿
2018-06-08 15:44:53
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您好，一般起诉的流程
1、写起诉状，大体要素为原告、被告情况，原告诉求，事实及理由阐述，证据目录及证明目的。
2、到可以在您所在地人民法院立案大厅民事立案窗口递交立案材料，符合立案条件，法院会让你填两张表，主要是填写原告、被告地址、联系方式等情况。
3、立案材料交完后，工作人员会现场通知你到缴费窗口缴费。缴费完成就可以回去等开庭传票。整个过程一上午就能完成，简单吧。 -
可以首先选择双方协商。协商不成的可以起诉。 《消费者权益保护法》规定了如下解决途径：第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解； (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； (三)向有关行政部门投诉； (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (五)向人民法院提起诉讼。
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经营者所在地法院消费者权益保护法第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。民事诉讼法第二十三条因合同纠纷提起的诉讼，由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
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