前段时间，因为我去外地出差了，我害怕我的女朋友在家无聊没有什么东西吃，所以在网上给她买了一个零食大礼包，但是后面却发现这个零食大礼包已经过期了，我想要投诉，想请问一下律师，网络购物纠纷在哪里投诉呢？谢谢
损害赔偿
2018-05-12 12:37:37
共有2位律师解答
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您好，消费者在网购时一旦遇到权益受损的问题，不要感到为难，还是要找对地方，首先可以找交易平台，也可以找第三方投诉平台，或者找质量万里行来投诉，还可拨打工商部门的投诉电话，质检部门的投诉电话。消费者投诉应当符合条件并提供投诉双方的信息。消费者投诉要有明确的被投诉人、有具体的投诉请求、事实和理由。
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你好，一般来说网络购物纠纷首先你可以在网络进行投诉，也就是可以在买该商品的平台进行投诉。很多第三方买卖商品的平台都有一个投诉页面，你可以点击进去进行投诉。又或者是你可以直接去到当地的消费者保护协会进行投诉，也可以拨打消费者投诉热线进行投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
