上个星期我在网上买了一个小东西，这个小东西是，我想用来送给我朋友的，但是过了三五天我的这个东西一直没有显示发货，而且我找卖家，卖家也一直不回复，所以我遇到这种情况十分的无语，所以我想请问一下这是淘宝怎么维权呢？
损害赔偿
2018-05-08 03:40:07
共有4位律师解答
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你好，如果你想进行这个淘宝维权的话，那么，首先，你可以在这个淘宝的这个平台，进行这个消费的投诉的，另外，如果实在不行的话，那么，你是可以进行去消费者协会投诉，涉案的金额很大的话，你是可以选择这个诉讼去解决的
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卖家不发货你是可以直接款的，你只要在订单旁边填写退款申请，卖家没有拒绝，系统会在2个工作日内自动退回到你的账户里的。如果卖家拒绝了，你可以保留证据申请小二维权。
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你好，这样子的话，你是可以去申请这个淘宝的退款的呢，另外，如果你想卖家去发货的话，那么，你可以联系这个客服去处理这个事情的，或者是，你到这个淘宝的平台去投诉，这样子，也是可以的，具体的方式你自己可以选择的
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
