法律咨询

我前两天换了一个三星A9的手机屏，她们承诺保修一个月，除了什么人为损坏，但是没到一个月我发现手机屏幕有点翘，我拿去维修，但是她们说这个并不在保修范围内，是这样吗？

损害赔偿

2018-05-07 08:57:33

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

手机三包规定

消费者维权 31210

我在手机店换了个屏幕，现在屏幕坏了，质量问题，然后去找她，他

网购保修主要是按照约定进行保修，具体如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

外观专利申请时间要多久

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我的手机液晶屏坏了，然后去手机店修手机。过了几个星期，现在整

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

马俊哲律师

广东天穗律师事务所

试用期可以口头辞职吗

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我的手机屏幕坏了，花了260换了屏幕。当时，我没有说屏幕是否

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

我的手机在保修期内，我把它们拿去保修。他们后来打电话给我，说

按照三包规定，一般保修期为一年，如果在此期间发生三次以上的维修，消费者有权要求退货。如果过了保修期，

苹果手机坏了，拿去售后维返厂维修，换了主板，屏幕，电池，就是

你好，可以向消费者协会投诉

苹果6手机买了不到半年，客服检测主板还有25天保修期，说主板

您好，这种情况建议协商，协商不成可以诉讼维权。

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笔记本在保修期内换屏，使用三天又坏了，请问可以换机么？

可以投诉。。

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如果协商解决不了，建议你诉讼解决

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请求消费者协会调解

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消费者在遇到退款问题，商家拒绝退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理

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你好，可以消协投诉解决

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可以起诉维权

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