您好,我最近遇见了一件烦心事,给父母买了一套家具,花了大价钱的,可是家具到家没用半个月发现是假的,自己被骗了,想卖家卖家不买账,朋友告诉我可以去通过315投诉,请问315怎么投诉最有效?需要准备什么材料?
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你好315投诉的比较便捷的方式就是拨打12315投诉热线或者是在消费者权益保护日当天内拨打市长热线。准备的材料就是你被商家所骗的费用单据,还有你买到的假家具。把购买到的假冒伪劣产品,还有你当时付款的单据保留好
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你好,315投诉最好是拨打12315投诉热线去进行投诉,然后需要准备的资料为我看你的情况应该是要准备好你这套假家具作为证据,还有你当时购买这套家具时的货款凭证,如果有条件的话,最好可以带上检测该家具的报告。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。