我家住在顶楼，屋顶漏水怎么处理？物业管吗？您好，我们家住在30楼，使我们这栋楼最高的层的，我们楼上就是一个大阳台，也可以上去，但是最近我们家总是从楼上漏水下来，我想知道我要怎么处理？可以直接投诉物业吗？
房产纠纷
2018-04-18 11:00:51
共有3位律师解答
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您好，《建设工程质量管理条例规定》屋面防水工程的最低保修期限是5年，如果您的房子是在开发商维保期5年内，则由开发商负责。如果过了维保期，可以找物业公司，如果物业公司收取了维修基金，那么他们有义务进行维修，如果得不到解决的话，可以到房管局去投诉。
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您好，您可以先直接向物业投诉，要求其派维修人员来检查看看是哪里有问题、能否进行维修等。如果是因为房子在设计和建造时的问题产生的漏水，您还可以要求开发商那边解决问题，或者以违约为由起诉开发商要求解决漏水、赔偿漏水早造成的损失。
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楼顶防水层的质保期是5年，如果在防水保质期内漏水，那就是开发商的责任了，开发商有义务免费维修，尽快跟开发商联系。超出质保期后漏水，由于楼顶是公摊公有的，那就是全体业主的责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
