你好，我现在在一家公司的人力资源部上班，但是我不是人力资源专业出生的，最近有一些职工因为工伤的问题来找我，我对这方面没有什么经验，所以我想问问职工工伤问题该怎么处理？希望律师朋友能够帮我详细解答一下，谢谢。
劳动纠纷
2018-08-12 05:17:15
共有3位律师解答
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目前都是有的，10年公司有员工上班期间去厕所摔倒了，经过医院诊断为轻微脑震荡。当时这种情况我们按照当时的工伤保险条例有关工伤的情形也未找到可靠的依据，我们还是及时按照工伤的程序申报了，最终被确定为工伤。
对于员工一些我们很难根据，都有各自的方法。 -
在上班工作过程中，发生了意外，受到伤害，最先应当去医院进行治疗，然后就是申请工伤鉴定。在进行工伤鉴定并拿到鉴定结果后应按如下步骤进行：1、是看鉴定的级别有没有问题，你要是对鉴定结论(级别)不服或有疑义，可以在受到鉴定结论15日内向省级劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定结论申请。2、工伤鉴定以后，就可以依据鉴定的标准计算出赔偿数额了。工伤赔偿包括：医疗费、停工留薪期工资、住院伙食补助、护理费、交通费、住宿费，一次性伤残补助金，一次性就业和医疗补助金，等等。单位投了工伤保险的，就直接由国家工伤保险机构依据标准发放工伤保险待遇。没有投保的(特指在工伤保险机构投保)，则依据标准与用人单位协商解决。3、与用人单位协商解决不了的，则可以依据劳动仲裁法规提起仲裁程序。4、 对劳动仲裁不服的，可以向法院提起诉讼解决。对一审法院判决不服的，可以依法向二审法院提起上诉。5、仲裁或者判决生效后，用人单位不支付赔偿费的，则可以依据生效法律文书向法院执行局提起执行申请，由法院执行。
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你好，企业应该在工伤发生之日起或者职业病确诊之日起，15天内向劳动和社会保障行政部门提出工伤报告。工伤职工或其近亲属也可以提出工伤保险待遇申请。企业应该调查和分析工伤的原因，查明责任，以更好进行完善工作环境工作。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
