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你好。我们客户做**的，但是因为客户那边没有货代，所以我们帮她安排出货，交货前他也付清了货款跟海运费。但是现在货物到港后，客户那边由于本地费用太高，所以要我们支付，原因是我们事前没有跟他说明这笔费用。请问现在该如何处理？责任方在哪方？

涉外纠纷

2018-03-24 13:28:15

合同没有约定吗？你们是第一次交易吗？按惯例应当由谁承担？
按合同约定处理
你好，建议协商处理。
自行协商。
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