法律咨询

你好，我从淘宝上购买商品，由于收到货物有问题不能用，退货回商家，商家收到货时候说货物损坏了不给我退款，我该怎么办

损害赔偿

2018-03-15 23:07:22

先与商家协商，协商不成直接到法院诉讼即可
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

快递拒收退回要运费吗

消费者维权 126564

你好，我在网上买了一部手机，然后质量太差，不符合商家的描述，

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在

餐饮行业劳动合同最新范本

餐饮行业劳动合同最新范本

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

申请专利需要实物吗

申请专利需要实物吗

01:31

装修合同天数注意事项

装修合同注意事项

装修合同天数注意事项

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿

你好我在网上买衣服，当时卖家说不给退货，结果到手里觉得不合适

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费

餐饮行业试用期劳动合同

餐饮行业试用期劳动合同

高庆萍律师

河北九度律师事务所

房屋质量问题找谁投诉

房屋质量问题找谁投诉

01:59

违建超市拆除有补偿吗

违法建筑拆除

违建超市拆除有补偿吗

你好，我在商家买货，货运过程中坏了，要求商家退款，商家不接电

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

湖南省娱乐、酒店、商业行业劳动合同范本

湖南省娱乐、酒店、商业行业劳动合同范本

你好，我在杭州网购买的商品损坏了，商家说交货没有损坏，但是我

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费

在某某平台买的东西，我想退货，商家那边已经收到货了，可是对方

某某平台投诉处理。可以向消费者协会投诉处理。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 580

淘宝购物卖家发错货物，货物也给退回卖家也显示签收但几天后还是

可以联系淘宝客服投诉

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 350

我在网上买了条裙子收到货是坏的，要求退货，商家收到货称开扣眼

向网站监管部门投诉并差评 ..

消费者的东西留在商店里消失了。谁来负责？

你好，可以起诉对方的

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 210

分期付款，联系不上当时报名的老师怎么退款

需根据实际情况及双方合同约定综合判断。退款事项一般以双方合同约定为准。如有争议诉讼解决该问题

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 190

未成年退款后如何解封王者荣耀账号

你好，具体什么原因造成的

判决抵押无效如何处理

抵押担保 135

在宠物店买了一只猫店不退怎么办？

你好，可以协商解决

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 155

商家不换也不退。怎么处理？

你好，是否有合同呢

线上心理咨询服务可以约定购买后不能退款吗

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

线上咨询服务可以约定购买后不能退款吗

法律分析：网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇

买了过期食品、商家说贴错了生产日期，该如何解决

您好，及时沟通解决问题维护自身。

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

安宁市律师呈贡区律师富民县律师晋宁区律师禄劝县律师石林县律师寻甸律师宜良县律师嵩明县律师五华区律师盘龙区律师官渡区律师西山区律师东川区律师

昆明律师曲靖律师普洱律师临沧律师西双版纳律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权