你好,律师。我最近在商场但是我后来发现这个商品并不符合相关的质量要求,根本就不能够使用。我们这些消费者权益应该怎么样才能得到保护呢。最新消费者权益保护法怎样保护消费者权益的。希望律师,你能够给我一个比较好的建议。使我能够挽回这一笔购物的损失。
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您好,我国消费者保护法规定的“三包”规定体现了对消费者的保护,三包指经营者对其提供的商品或者服务如果出现质量问题,承担在一定时期内包修、包换和包退的法律责任。。此外,规定如果产品经过两次修理仍然不能正常使用,销售者应该根据消费者的要求退货。如果拒不退货可以向消费者协会投诉或者向人民法院起诉。
谢谢。
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你好,消费者权益法保护的是消费者的购买商品的过程中,还有购买商品之后的售后的权利。例如,在买东西的时候,不受到别人的胁迫还有欺诈。在买了商品之后,拥有这个售后的权利,所以,你的这种情况,是可以得到法律的保护的,可以挽回损失
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您好,我国消费者保护法规定的“三包”规定体现了对消费者的保护,三包指经营者对其提供的商品或者服务如果出现质量问题,承担在一定时期内包修、包换和包退的法律责任。。此外,规定如果产品经过两次修理仍然不能正常使用,销售者应该根据消费者的要求退货。如果拒不退货可以向消费者协会投诉或者向人民法院起
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您好,您可以及时向消协投诉的!
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。