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酒店工作人员在客人没有退房的情况下,就私自进去打扫了卫生,客人东西也丢了,酒店有责任吗?客人应该怎样维权?
合同纠纷
2018-02-06 18:15:17
共有1位律师解答
您好!根据您提供的信息;找酒店就行。若有不清楚的地方可来电详谈,希望可以帮到您。请对我的回答给予评价,谢谢!
追问:
第一次协商酒店餐饮部经理喊回来问朋友送的红包金额,说之后再联系,等客房部经理联系上后,客房部经理态度极差,一心维护手下员工,到现在电话也不接,我该怎么处理?就酒店未经客人退房就将卫生打扫了,就这一条可以投诉吗?
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