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你好,在网上买了一张床,商家网页上明确的标注着实木床,全实木家具,可收到床后发现床的抽屉里面的隔板,挡板,都是胶合板的,而且是很薄的胶合板,这种材质在网页上没有标注,而且商家客服也没有告知,床头和床身有非常明显的颜色差异,床身有多处开裂,掉漆的地方,而且抽屉的规格和商家网页上班尺寸也有很大差别,请问这用情况,商家应该承担什么责任,我应该要求多少赔偿?
损害赔偿
2018-02-05 07:07:49
共有2位律师解答
你好,你可以要求退换货或者按照实际损失要求赔偿
你好,可向消费者协会投诉。
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