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在网上买的东西,货收到后不喜欢,又给商家寄过去了,商家拒绝退款,只给更换、不给退钱。我该怎么办

损害赔偿
2018-01-16 09:49:11
共有1位律师解答
  • 7日内无理由退款,前提是不妨碍二次销售
    追问:商家说什么就是不肯退款,让我换其他商品,可是我已经不想要了。现在真不知道该怎么办了。
    追问:商家说什么就是不肯退款,让我换其他商品,可是我已经不想要了。现在真不知道该怎么办了。
    解答:可向购物平台申诉或直接联系消费者权益保护组织
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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