我是2017年1月14号在即有分期公司办理的业务,当时打电话办理的人说保证每月14号还款,我以前在他们公司办理了一笔业务是每月3号还的,我当时也没在意,就是每月3号把钱都一块存了,可到8月3号我的那一笔钱还完了,那我就只记得我这个业务是14号,所以我14号就存了864.可他们公司不扣钱,还说我有违约金,要存够950.真的很气人,她们打电话我也说过了,我14号办的业务肯定14号还,她们不给我解决这个事情,还不扣款,一直拖着,先在又让我多存350违约金,还每天打电话催我,我很无奈,难道这种公司就没人管吗,我该怎么维权
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可以合同纠纷起诉维权。。。。
追问:可是我这个当时是电话办理的业务,没有方面签合同,影响吗?我之前办理的就是对月,办理一年了,这个也是月对月,当时她们打电话也是这么说的,保证每月14号之前还清就好啦
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。