我5.1在某某网购了某某CM03C移动空调一体机一台，5.17收到，这周有朋友来，打开包装箱使用，结果该移动空调开机噪声大，一到有冷风送出，机器就开始特响，到送出冷风结束机器还要抖动，基本规律是5-6分钟送出冷风一分钟，伴随机器让我惊心肉跳的响声到整个机器抖动自动移位！今找商家京松，反映情况，只同意给我换，还的我行承担运费的情况下。我要求他们派人还委托人来修，先看看是不是属于质量问题？期间与某某出产方拨打4，也与某某网上商家客服也沟通（其只给换，我先自己找快递付费邮寄回去），找了拼多多客服，留言商家给我联系，问题转专员我等留言或留意致电于我。我是5.7或5.17收到的货，时间超7日，超三个月，我就不能退货了吗？只能换货，把存在这样严重质量问题的机器主动送回给他们嘛？我要求商家派人来或委托人来修，怎么就不可以呢？
损害赔偿
2017-08-20 10:38:44
共有1位律师解答
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你好，协商无果，起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
![产品代理协议[适用委托人]](https://doc.findlawimg.com/cover/741/2649/83948DB88C76BF543AF11F7140E6CBA9.jpg)
