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一个月前买了一台铁屑压饼机，二十几万，昨天油管突然爆炸，和厂家联系，厂家意思是给修或是换新机器，但我们是想全额退款，退货，我们应该如何保障自己的权益

债权债务

2017-08-01 10:01:10

油管爆炸是否已经影响到主要功能？

追问：机器没法用了，已经停工
无法协商的，可以去起诉退赔。

追问：我想问，我要求全额退款，合理吗

解答：看你的具体证据了。。。。。
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