妈妈到沈阳参加，看到了XX洗衣，与工作人员沟通后，对XX洗衣的经营模式比较认可，决定加盟一家店铺，地址在吉林省德惠市，当时工作人员说在当地仅此一家，所以才决定加盟，但是回到当地后发现已经现有两家，遂与XX沈阳公司的工作人员联系要求返还定金，但是遭到拒绝，并推荐做他旗下其他品牌，但是由于当时只是考察这一个项目，对其他并不感兴趣，屡次联系退款都遭到拒绝 我应该怎么办

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