客人在餐厅完毕下楼时摔倒，楼梯上有提示标识，下楼的时候也提醒小心楼梯，想咨询，这种情况餐厅应该承担什么责任？
婚姻家庭
2017-07-23 13:58:59
共有4位律师解答
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您好！根据我国《侵权责任法》的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。如您已尽到相应的安全保障和提醒义务，或者是因为顾客自身原因导致损害发生，您可以不用承担责任。
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你好，餐厅尽到了告知义务，但是没有对楼梯防滑采取适当措施的前提下，还是需要承担一定的责任。请问客人目前伤情如何？是否有做伤残鉴定？两方就赔偿问题协商过吗？态度如何？可能涉及医疗费、误工费等方面赔偿。需要更多信息，建议来电咨询。
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参观尽到安全保障义务，不存在过错的情况下不需要承担责任。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
