我的手机是在实体店买的花了两千多，在网上的价格却只要六百多，请问律师我能去找消费者协会投诉店家要求退钱吗？
损害赔偿
2017-07-11 14:28:21
共有3位律师解答
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当您的价格权益受到侵害时，当您发现价格违法行为时，请拨打全国统一举报电话：?12358 拨打12358举报电话应提供以下内容： 1、被举报单位、人的名称、地址; 2、被举报单位、人违反价格法律、法规、规章或规范性文件的事实及有关证据; 3、举报单位、人要求答复的，应当提供联系方式。 4、物价部门将及时处理举报案件并对举报人进行保密。
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消费纠纷，投诉12315不是唯一解决渠道。 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
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消费者申诉应采用书面形式，一式两份，并载明下列事项： 1、消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码; 2、被申诉人的名称、地址; 3、申诉的要求、理由及相关的事实根据; 4、申诉的日期; 5、消费者委托代理人进行申诉活动的应向工商行政管理机关提交授权委托书。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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