楼上空调装在我家飘窗顶，之前几年声音还在可以接受得范围之内，就从去年冬天起，声音特别吵，就是像那种洗衣服甩干时得那种噪音，震得整个房子都在嗡嗡得响。协商多次无果，找了物业几次，物业也没办法，让自己协商，今天协商我们自己找人花钱去给她们家把机子做了防震，但是没效果，维修得师傅说是空调压缩机自身得声音，没办法解决，现在只能是移机到她们家楼顶，或者换机。她们家让我们家自己想办法。我就想咨询这个费用该我们出吗，我们才是受害者。具体该怎么办，归那个部门管

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