我的手机是移动公司搞活动说每个月最低消费68元其中38元话费30元流量费，当时推荐给我时说的可好了，说这68里包括月租，机卡也可以分离使用，还说只有我这用十多年的老客户才有这待遇，经不住诱惑我拿了一部，前两个月还正常，可是最近这三个月每个月都多收一倍的话费，于是就找他们理论，他们总是找个种理由，又说10个月内机卡不能分离，否则双倍收话费，我说没分离，他们又说流量要使用每个月省内50兆，我说我也尊守了，可话费还是双倍扣，没办法我又多次找他们，我说以前扣的就算了吧，以后能不能别双倍扣了，可每次答应的都很好，到月底还是扣钱我该怎么办，该向哪里投诉，投诉管用吗？
损害赔偿
2017-03-05 19:12:53
共有2位律师解答
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。..
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
