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你好,我之前在上海买了两瓶白酒,自己包装好之后,然后邮寄回家,等收到货时,当着快递员的面拆开包裹,里面的酒全部漏了,瓶子也坏了。打电话让快递公司解决,快递公司都推过去推过来,还说包裹是不包损的。但是当初邮寄时,取件员根本就没有跟我说过这些,就只是把邮费付了然后他就把东西拿走了。我想问,这个责任在谁?如果是快递公司的责任,我该如何追究责任?索要赔偿?
损害赔偿
2017-02-26 15:03:21
共有4位律师解答
应该快递公司承担责任,因为他们应当对易碎物体进行标示并进行妥善投递,因此他们应当承担赔偿责任。
快递公司有责任。可以找快递公司索赔。
你好,协商不成,可以向法院起诉
根据你的描述,快递公司应该承担责任。
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