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您好,我2月5日在实体店购买了一副眼镜,据实体店告知说蔡司镜

2017-02-13 18:12:41
您好,我2月5日在实体店购买了一副眼镜,据实体店告知说蔡司镜片需从厂家发货,正月十五之前能交货,但到现在为止镜片还没有到,我想退订不要了,让店家退款,但店家不同意,请问有什么解决问题的办法吗?谢谢!
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