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我人在深圳，在京东商城上买手机，付款了，但京东商城没把手机给我，也不退我款，我应该怎样投诉京东商城

损害赔偿

2016-12-26 10:52:59

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我在深圳，在京东商城买了手机，付了钱，但是京东商城没有给我手

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

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