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淘宝买了件衣服，料子与描述不符，我要求退货，她们不承担运费，我申请退货，想让淘宝介入，申请后他们直接同意了，但还是说不出运费，我该怎么办

损害赔偿

2016-11-12 11:24:06

你好，自己出运费，希望帮到您
可以向淘宝客服投诉。
应当协商处理
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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快递拒收退回要运费吗

消费者维权 126619

我网上买的衣服，质量和描述的完全不一样，而且还短了10厘米，

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金郁缤部门副主任

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7月10日在淘宝上购买商品，收到后发现与描述不符，申请退款。

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

我在拼多多买的东西和我买的不对。我申请退款。他们不同意。经投

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

我在淘宝上买了件衣服，收到后发现与商品描述的相差太大，就退货

向消费者协会投诉。

我在淘宝上买了一件衣服，回来后不合适，然后我要求退款，卖家嫌

协商退货。。

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结合实际损失的情况确定

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