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商家4S店在消费者不知情的情况下将最低配改成关网上查不到的配型,如何维权
其它综合
2016-11-25 13:54:34
共有4位律师解答
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
诉讼维权,
如果商家存在欺诈,可以要求退一赔三。
您好,与经营者协商和解或者请求消费者协会调解,如果调解不成,可以到法院提起民事诉讼。
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